Encomendar até SEIS GRÁTIS Amostras de couro, veludo ou tecido
Escolha as cores que você gosta e enviaremos até seis unidades gratuitamente.
Ao enviarmos amostras gratuitas de couro, veludo ou tecido, garantiremos que seus novos móveis Chesterfield combinem com sua decoração, seus móveis existentes e, mais importante, com suas expectativas.
Para obter mais informações sobre a nossa gama de artigos em couro, veludo e tecidos, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do número 01706 211 182 ou 0800 035 9889.
Veja o que nossos clientes satisfeitos têm a dizer sobre nós...
Nossos produtos e serviços são revisados de forma independente por nossos clientes verificados, abaixo está uma seleção de comentários e feedback de alguns de nossos clientes satisfeitos em todo o mundo.
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Serviço fantástico do início ao fim. A Joanne foi ótima. Ela sempre esteve disponível para responder às nossas perguntas e foi de grande ajuda para encontrarmos a cor de couro perfeita para nós. Recomendo muito esta empresa.
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Decidimos procurar e encomendar nossos sofás da Chesterfield Sofa Company devido às suas boas avaliações. As boas avaliações não decepcionaram.
Toda a experiência, desde a visita ao showroom até a comunicação e a entrega final dos sofás, foi a melhor que poderíamos ter esperado. -
Entrega de sofá e poltrona de qualidade incrível. Encomendamos uma poltrona Dorchester marrom antiga e uma poltrona Bolton Chesterfield marrom antiga com encosto alto e não poderíamos estar mais felizes! Atendimento ao cliente amigável e o pagamento foi muito fácil. Eles entraram em contato conosco para falar sobre personalizações adicionais e explicaram como seria o pagamento. … consulte Mais informação E a entrega foi ótima. Para ser totalmente transparente, não há planos de pagamento, mas você faz um depósito e pode pagar o restante antes do sofá estar pronto para ser entregue. A entrega também foi ótima. Rápida e eficiente! Recomendo muito, vale cada centavo!
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Esta é uma avaliação um pouco incomum, pois dei 5 estrelas, mas encontrei um grande problema com a entrega. Então, tentarei ser o mais breve possível. Eu estava procurando um sofá Chesterfield e encontrei esta empresa. Fiquei surpreso que eles pareceram mais razoáveis. … consulte Mais informação do que em qualquer outro lugar que eu tenha procurado. O que foi bom para mim, pois seria uma compra bem grande. Então, arrisquei e fiz o pedido.
O prazo foi informado e seria de algumas semanas devido à pausa da fábrica. Isso não foi um problema para mim. De qualquer forma, assim que eles retornaram, as coisas andaram bem rápido e me informaram uma data de entrega. Infelizmente, foi aí que os problemas começaram. A empresa de entrega entregou o sofá e, para meu horror, o couro estava danificado em vários lugares, os pés também. Como você pode imaginar, fiquei de coração partido!
Entramos em contato com a Chesterfield Sofa Company e, a princípio, perguntei como consertaria essas marcas. No entanto, depois de dar uma boa olhada, percebemos que o dano não era apenas arranhões, mas sim pedaços do couro! Obviamente, isso é responsabilidade da empresa de entrega e não da Chesterfield Sofa Company. Após contato por telefone, concordamos que o sofá seria recolhido para reparo.
O sofá chegou de volta e, para nossa surpresa, o encosto do sofá havia sofrido mais danos na viagem de volta. Que definitivamente não estava lá antes do envio. Então, a empresa de entrega já havia danificado o sofá duas vezes! Vou adiantar para a nova entrega. Tanto a Chesterfield Sofa Company quanto eu entramos em contato com a empresa de entrega e a nova entrega foi supervisionada, e ficou claro pelos dois rapazes que entregaram o sofá. Que eles foram muito mais profissionais do que os dois primeiros.
Este é apenas um relato honesto da experiência, mas não posso culpar a Chesterfield Sofa Company diretamente, pois sei que eles não enviariam sofás sem uma verificação, pois nunca receberiam clientes recorrentes. Então, a culpa é toda da empresa de entrega! Agora, vamos ao sofá em si. O sofá, quando chegou, estava em perfeitas condições, pois a Chesterfield Sofa Company basicamente substituiu todas as peças danificadas, incluindo os pés.
É evidente que os trabalhadores da fábrica são extremamente qualificados, a qualidade é excelente e eu pedi os assentos mais firmes possíveis, com reforço extra. Ter um assento tão firme pode não ser adequado para todos. Mas realmente transmite a sensação de resistência e suporte. Não há nada a reclamar do sofá e ele é um espetáculo! Obviamente, quanto ao tempo de envelhecimento, como acontece com qualquer sofá, só o tempo pode dizer. Mas a competência da equipe e a qualidade dos materiais são excepcionais!
Para finalizar... Eu poderia ter tirado uma estrela pela pequena reclamação que tive para conseguir o reembolso da taxa de entrega. O que eu insisti, já que nada disso foi culpa minha. A Chesterfield Sofa Company fez a coisa certa no final e me reembolsou o valor. Então, não posso tirar uma estrela por isso, pois eles levaram o sofá de volta, consertaram completamente e me entregaram novamente. No geral, sim, eu recomendaria esta empresa, a qualidade dos móveis é excelente. Queria dar uma avaliação honesta, pois isso mostra que o atendimento ao cliente é muito bom.
