Comentários da empresa de sofás Chesterfield
Comentários da Chesterfield Sofa Company sobre Feefo
Confiar. Uma das palavras mais importantes em qualquer relacionamento, seja ele pessoal ou profissional. Quando você lida com alguém, você quer saber que pode confiar nele. Na Chesterfield Sofa Company, entendemos a importância da confiança para você, nossos clientes, e é por isso que fizemos uma parceria com a Feefo para fornecer avaliações genuínas dos clientes.
O que é Feefo?
Feefo é uma plataforma de avaliação que interage com nossos clientes e solicita uma avaliação imparcial e independente após a entrega de um pedido genuíno. Os revisores são clientes comuns, assim como você.
Por que escolhemos a Feefo?
Escolhemos a Feefo por ser um negócio transparente e confiável, assim como nós. E, tem os seguintes benefícios para nossos clientes
- Os clientes são verificados como genuínos antes da revisão ser solicitada e publicada
- As avaliações não podem ser removidas ou editadas por nós depois de enviadas
- Atuamos de acordo com as avaliações para melhorar nosso serviço e produtos
- Queremos que novos clientes leiam nossas avaliações e ganhem nossa confiança com as informações fornecidas nelas
- As avaliações da Chesterfield Sofa Company são solicitadas para o nosso negócio em duas frentes. Os clientes são solicitados a avaliar nossos produtos e nosso serviço de forma independente e, em seguida, classificá-los de acordo – notas de cinco. O serviço é a chave para o sucesso contínuo do nosso negócio. Criar móveis de alta qualidade é o que fazemos naturalmente, é a força vital e a paixão da empresa.
Por que achamos que as avaliações são importantes para você?
A decisão de comprar um sofá chesterfield de couro, cadeira ou suíte; ou qualquer outro item caro para esse assunto, não é uma decisão que a maioria das pessoas toma de ânimo leve. Afinal, seus móveis devem durar muito tempo e sua qualidade deve estar alinhada com seus desejos e expectativas.
Esperamos que ter avaliações de clientes genuínas e verificadas ajude bastante a garantir sua confiança, e você nos escolherá para criar seus móveis chesterfield.
Se você quiser mais informações sobre nossos produtos, nosso serviço ou nossas avaliações, entre em contato conosco em 01706 211 182 or 0800 035 9889, alternativamente, você pode nos enviar um e-mail vendas@chesterfieldsofacompany.com.
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Empresa de sofás Chesterfield
Unidade 8, Fallbarn Rd, Rawtenstall, Rossendale
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Entrega de sofá e poltrona de qualidade incrível. Encomendamos uma poltrona Dorchester marrom antiga e uma poltrona Bolton Chesterfield marrom antiga com encosto alto e não poderíamos estar mais felizes! Atendimento ao cliente amigável e o pagamento foi muito fácil. Eles entraram em contato conosco para falar sobre personalizações adicionais e explicaram como seria o pagamento. … Mais E a entrega foi ótima. Para ser totalmente transparente, não há planos de pagamento, mas você faz um depósito e pode pagar o restante antes do sofá estar pronto para ser entregue. A entrega também foi ótima. Rápida e eficiente! Recomendo muito, vale cada centavo!
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Esta é uma avaliação um pouco incomum, pois dei 5 estrelas, mas encontrei um grande problema com a entrega. Então, tentarei ser o mais breve possível. Eu estava procurando um sofá Chesterfield e encontrei esta empresa. Fiquei surpreso que eles pareceram mais razoáveis. … Mais do que em qualquer outro lugar que eu tenha procurado. O que foi bom para mim, pois seria uma compra bem grande. Então, arrisquei e fiz o pedido.
O prazo foi informado e seria de algumas semanas devido à pausa da fábrica. Isso não foi um problema para mim. De qualquer forma, assim que eles retornaram, as coisas andaram bem rápido e me informaram uma data de entrega. Infelizmente, foi aí que os problemas começaram. A empresa de entrega entregou o sofá e, para meu horror, o couro estava danificado em vários lugares, os pés também. Como você pode imaginar, fiquei de coração partido!
Entramos em contato com a Chesterfield Sofa Company e, a princípio, perguntei como consertaria essas marcas. No entanto, depois de dar uma boa olhada, percebemos que o dano não era apenas arranhões, mas sim pedaços do couro! Obviamente, isso é responsabilidade da empresa de entrega e não da Chesterfield Sofa Company. Após contato por telefone, concordamos que o sofá seria recolhido para reparo.
O sofá chegou de volta e, para nossa surpresa, o encosto do sofá havia sofrido mais danos na viagem de volta. Que definitivamente não estava lá antes do envio. Então, a empresa de entrega já havia danificado o sofá duas vezes! Vou adiantar para a nova entrega. Tanto a Chesterfield Sofa Company quanto eu entramos em contato com a empresa de entrega e a nova entrega foi supervisionada, e ficou claro pelos dois rapazes que entregaram o sofá. Que eles foram muito mais profissionais do que os dois primeiros.
Este é apenas um relato honesto da experiência, mas não posso culpar a Chesterfield Sofa Company diretamente, pois sei que eles não enviariam sofás sem uma verificação, pois nunca receberiam clientes recorrentes. Então, a culpa é toda da empresa de entrega! Agora, vamos ao sofá em si. O sofá, quando chegou, estava em perfeitas condições, pois a Chesterfield Sofa Company basicamente substituiu todas as peças danificadas, incluindo os pés.
É evidente que os trabalhadores da fábrica são extremamente qualificados, a qualidade é excelente e eu pedi os assentos mais firmes possíveis, com reforço extra. Ter um assento tão firme pode não ser adequado para todos. Mas realmente transmite a sensação de resistência e suporte. Não há nada a reclamar do sofá e ele é um espetáculo! Obviamente, quanto ao tempo de envelhecimento, como acontece com qualquer sofá, só o tempo pode dizer. Mas a competência da equipe e a qualidade dos materiais são excepcionais!
Para finalizar... Eu poderia ter tirado uma estrela pela pequena reclamação que tive para conseguir o reembolso da taxa de entrega. O que eu insisti, já que nada disso foi culpa minha. A Chesterfield Sofa Company fez a coisa certa no final e me reembolsou o valor. Então, não posso tirar uma estrela por isso, pois eles levaram o sofá de volta, consertaram completamente e me entregaram novamente. No geral, sim, eu recomendaria esta empresa, a qualidade dos móveis é excelente. Queria dar uma avaliação honesta, pois isso mostra que o atendimento ao cliente é muito bom. -
Tivemos uma experiência muito agradável com a Chesterfield Sofa Company do início ao fim. Fomos mantidos informados por e-mail e telefone durante todo o processo e, quando nosso sofá e poltronas chegaram, não poderíamos estar mais satisfeitos, pois eram melhores do que imaginávamos. Estamos muito orgulhosos de tê-los em nossa casa. … Mais são deslumbrantes. A equipe de entrega em domicílio foi fantástica e atenciosa, atendendo às minhas necessidades sem hesitar, garantindo que eu estivesse 100% satisfeita com tudo antes de partirem. Muito obrigada!
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Comprei um sofá de 3 peças, uma poltrona e uma mesa de centro da Chesterfield Sofa Company. O serviço foi excepcional, o acabamento é da mais alta qualidade e o padrão é 11/10. Recomendo a qualquer pessoa que esteja procurando um sofá sob medida de qualidade que entre em contato com a Chesterfield Sofa Company.
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Essa empresa é um achado!
Sempre adorei móveis Chesterfield e, como nossos sofás antigos precisavam ser substituídos, fizemos uma pequena pesquisa e decidimos visitar alguns fabricantes de Chesterfield para experimentar seus produtos antes de fazer o pedido.
Só pudemos visitar em um sábado, o que foi gentilmente acomodado. E que ótima experiência. … Mais
Escolhemos um sofá Monks e 2 poltronas XXL wingback. Elas são realmente magníficas. Que artesanato lindo! Precisávamos de uma mudança no design do sofá, que mencionei no showroom, e me garantiram que qualquer mudança poderia ser feita para atender às nossas necessidades.
Todo o processo foi fácil e fomos mantidos atualizados o tempo todo. Fiquei particularmente impressionado quando enviei um e-mail para Joanne com uma pergunta e sua resposta chegou em menos de 5 minutos.
Com certeza faremos outro pedido. Na verdade, já estamos pensando em um pufe combinando e algumas cadeiras de escritório.
A qualidade desses móveis é fantástica e vale cada centavo. -
Recebemos recentemente nosso pedido de sofá de canto Chesterfield da Chesterfield Sofa Company e achamos que seria útil compartilhar nossa experiência.
Encomendamos nosso sofá online depois de encontrar o estilo exato que queríamos e a um preço imbatível. O site é fácil de usar e te guia … Mais através das opções disponíveis para personalizar seu sofá. Gostaríamos de observar, no entanto, que há outras opções sutis que podem ser acomodadas se você pedir, como pés mais altos para elevar um pouco a altura do assento, mas só descobrimos isso quando visitamos o showroom pessoalmente.
Na manhã seguinte ao pedido, Joanne nos ligou para verificar o pedido e garantir que tudo estava como esperado - este foi o primeiro, mas certamente não o último contato que tivemos com Joanne e sua atenção aos detalhes e atendimento ao cliente são excelentes. Mesmo quando visitamos o showroom, Joanne foi extremamente atenciosa e ouviu as especificações exatas que estávamos procurando, sugerindo pés mais altos e a firmeza ideal da almofada. Também tivemos a sorte de sermos convidados para a oficina para que pudéssemos ver um dos chesterfields sendo feito, o que foi um toque muito legal e ótimo ver itens de qualidade sendo feitos tradicionalmente.
Definitivamente não éramos os clientes mais fáceis - na metade do nosso prazo de entrega, percebemos que poderíamos ter acomodado um sofá maior e, então, perguntamos sobre trocá-lo para um tamanho maior. Apesar de termos um pedido estranho e termos mandado fazer a estrutura, Joanne conseguiu alterar o pedido para permitir o sofá de tamanho maior, com apenas um atraso adicional de duas semanas.
Joanne nos manteve atualizados ao longo do caminho, nos informando quando o sofá estava sendo fabricado e com datas de entrega atualizadas. Agora recebemos nosso novo sofá e estamos absolutamente apaixonados por ele - a qualidade é inigualável e o conforto/suporte oferecido por um sofá Chesterfield é incrível.
Não posso recomendar esta empresa o suficiente - se você estiver pensando em encomendar um Chesterfield, não hesite em comprar um através da Chesterfield Sofa Company. -
Se você está pensando em comprar móveis Chesterfield, parabéns por encontrar esta análise, você não precisa procurar mais. Sou muito exigente quando se trata de móveis, pois eles precisam ser feitos à mão com verdadeira atenção aos detalhes. A maioria dos chesterfields que você encontrará online são lixo chinês. Você pode economizar … Mais algumas centenas de libras, mas inevitavelmente se desintegrará com o tempo. Acredite em mim, os fabricantes de cadeiras desta empresa são profissionais realmente qualificados. Claro que você pagará um pouco mais, mas acredite em mim, essas cadeiras o levarão embora. Se você comprar uma, coloque-a em seu testamento; elas são muito bem feitas. Comprei uma poltrona reclinável oxblood depois de visitar seu showroom. É realmente uma cadeira magnífica que criou um grande assunto de conversa com a família e amigos. Costumo sentar na minha cadeira lendo o jornal com um pequeno gole de uísque. Se você quiser adicionar aquele toque de sofisticação à sua propriedade, não errará ao investir sua confiança nesta empresa. Obrigada Joanne, é animador ver um fabricante de móveis britânico produzindo móveis tão maravilhosos no lindo Vale Rossendale. Estou sinceramente ansioso pela minha próxima compra. Talvez uma cadeira de capitão para meu escritório? Veremos...
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Pedimos o Hepburn em um assento de 4 e 2.5 lugares com um apoio para os pés. Poder dar suporte a uma empresa local estava no topo da nossa lista de itens essenciais. Visitamos o showroom e pudemos fazer quantas perguntas precisássemos e pudemos personalizar coisas como firmeza da almofada, pernas, couros, acabamentos … Mais etc. O pufe foi feito sob medida para nós para ter a mesma altura do sofá, para que pudéssemos criar um efeito chaise. A entrega foi uma experiência excelente com uma ótima equipe que cuidou muito bem dos móveis e da casa na chegada. Acima de tudo, amamos nossos sofás e como eles ficam na sala. Eles são exatamente como imaginamos que seriam. Se você está procurando por algo especial, feito localmente a um ótimo preço, não procure mais, aqui!
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Móveis absolutamente lindos, bem feitos, resistentes, exatamente o que eu queria. Até encomendei outro sofá, pois fiquei muito impressionado com o meu primeiro.
Joanne é incrível e mantém você informado o tempo todo.
Entrega ótima e pontual
Altamente recomendado -
Maravilhoso fornecedor de sofás Chesterfield sob medida. O atendimento ao cliente é de qualidade A+ e tudo ocorreu conforme o combinado. O envio ocorreu bem e nenhum móvel foi danificado no processo. Vou pedir novamente quando a necessidade chegar.
Eles também aceitaram pequenos pedidos sem problemas e sentiram que os móveis … Mais foi realmente feito só para mim. -
Eles me fizeram uma cadeira de escritório Chesterfield e ela é de qualidade excepcional - lindamente pesada e confortável e tem uma aparência incrível. Agora, encomendei um apoio para os pés para combinar com ela. Recomendaria a qualquer um.
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Comprei várias peças de mobília aqui. O processo foi excelente do início ao fim. Joanne foi incrível com sua fonte de conhecimento e nos manteve atualizados. Os produtos são muito bem feitos, de excelente qualidade e extremamente confortáveis. Esta é uma empresa muito amigável e profissional para lidar … Mais com e recomendo fortemente e certamente usarei novamente.
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Que empresa fantástica de se lidar. Amigável e profissional, nada era demais. O prazo de entrega foi mais rápido do que o esperado. Nenhuma reclamação minha. Eu os recomendo fortemente
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Comprei desta empresa um sofá-cama de três lugares e um pufe, fiquei totalmente satisfeito com o sofá; bonito e de qualidade, mas acima de tudo com o profissionalismo e seriedade da empresa; a comunicação, gentileza e diligência da Sra. Joanne que me acompanhou e apoiou em todas as etapas … Mais da compra. Recomendo a empresa, confio nelas com confiança.
Paola -
Obrigado Chestfield Sofá Empresa! Uma ótima cadeira, ótimo serviço. Joanne é uma pessoa de contato confiável e prestativa. Para uma entrega na Alemanha é preciso muita paciência com a transportadora (efeito Brexit e alfândega). Portanto, dedução de 1 estrela.
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Empresa brilhante do início ao fim! Joanne foi fantástica ao me ajudar a fazer meu pedido e explicou tudo o que eu precisava saber. A equipe de entrega foi ótima, pois tivemos que abrir uma janela para colocar os móveis, eles foram pacientes e cuidadosos. E finalmente a qualidade dos móveis é fantástica. … Mais Altamente recomendado para móveis chesterfield
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Empresa excelente para lidar do início ao fim. Compramos 2 chesterfields da coleção Bolton, fizemos algumas alterações em nosso pedido (mudamos de ideia). Joanne resolveu o problema sem problemas. dfs e scs
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Ótima experiência do início ao fim, excelente comunicação e cadeira de diretoria de primeira linha. Uma boa empresa local honesta que é verdadeiramente focada no cliente. Obrigado Joanne e equipe!
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Compramos uma cadeira Bolton com encosto alto da CSC. O serviço prestado foi inigualável e a entrega de 2 homens foi um serviço excelente. A cadeira é realmente linda e o acabamento é impecável, o couro é lindo e a cadeira parece muito mais cara do que realmente é.
Tivemos um problema … Mais com a almofada do assento, mas Joanne não poderia ter sido mais prestativa e resolveu o problema rapidamente e para nossa satisfação.
Uma empresa realmente boa e confiável, que vende uma linda variedade de móveis de alta qualidade a preços muito razoáveis e seu serviço pós-venda é excelente.
Altamente recomendado! -
Joanne foi muito prestativa e apesar do atraso na entrega devido às condições do trânsito ela se manteve informada. O sofá em si é de ótima qualidade e o acabamento não pode ser criticado.
Irá recomendar. -
Compramos um lindo sofá chesterfield de couro de 4 lugares, 2 poltronas, banquinho e almofadas, absolutamente lindamente feito e com um padrão muito alto e perfeito. Joanne foi muito prestativa e tranquilizadora em cada etapa do processo, a comunicação foi excepcional. O serviço de entrega foi de primeira classe. Altamente recomendado. … Mais Agora temos anos e anos de diversão.
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Solicitamos uma visualização no fim de semana e Joanne foi rápida e receptiva ao encaixar isso. Ótimo atendimento ao cliente, sofá de qualidade fantástica entregue em um prazo rápido. Recomendaria absolutamente seus serviços e produtos. Adorável negócio familiar.
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Que empresa fantástica, estávamos tão fartos do lixo dfs scs e decidimos que a única maneira de obter móveis decentes era fazê-los partir do zero por uma empresa com boa reputação. Eu sabia o que queria, pois já tive uma suíte chesterfield no passado e a dei aos meus pais para economizar algum dinheiro. … Mais
Então decidi que era minha vez novamente. As cadeiras e bancos de couro são tão bem feitos e sei que vão durar. TÃO feliz que fomos visitar a empresa e ver o toque e experimentar suas coisas incríveis! definitivamente vale o dinheiro ... você está falando de móveis vitalícios aqui. Super recomendo eles........ -
Estou muito satisfeito com a qualidade dele como eu esperava, excelente.
A entrega foi pontual e os rapazes foram prestativos.
A suíte superou minhas expectativas, acho que ficou espetacular na minha casa, é absolutamente linda, pode não agradar a todos, mas eu adoro -
Uma experiência incrível, Joanne me ajudou a comprar uma variação sob medida do assento Windsor 3 e um banquinho combinando totalmente sob medida.
embora o site forneça detalhes claros, ajudou ter amostras grátis de couro e tachas para finalizar minha escolha.
Recomendo vivamente a todos os interessados … Mais adquirir um sofá Chesterfield, para falar com a equipe de vendas.
Também não há ofertas de venda de truques, os preços mostrados não são inflacionados para serem descontados.
Honestidade e atendimento ao cliente de primeira classe.
Obrigado -
Quando minha esposa e eu decidimos que gostaríamos de comprar novos sofás chesterfield, visitamos o escritório da empresa onde Joanne gentilmente nos mostrou os móveis que a empresa produzia e nos deu conselhos sobre o tipo de sofás para atender às nossas necessidades. Em seguida, pedimos 2 sofás chesterfield e … Mais um escabelo. Joanne nos manteve informados sobre a fabricação de nossos sofás e a data de entrega. Tudo chegou no prazo e estamos muito satisfeitos com nossas compras. Ficaríamos mais do que felizes em comprar novamente desta empresa.
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Pedi uma poltrona reclinável Bolton Chesterfield - ótimo produto, boa comunicação e entrega rápida. Recomendaria esta empresa.
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Nos deparamos com a empresa The Chesterfield Sofa on-line e, embora moremos a uma longa distância, ligamos quando estávamos na área. Joanne foi muito simpática, prestativa e eficiente. Compramos um sofá de 4 lugares e uma cadeira de escritório. Além disso, talvez ainda mais impressionante, eles fizeram um assento abotoado sob medida para … Mais uma cadeira que já tínhamos. Enviamos medidas e fotos e o resultado foi um assento de botão de encaixe fantástico, de cor e tipo de couro combinando, e a cadeira se transforma. Habilidades e serviço maravilhosos. Obrigado.
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Estou tão emocionado com o sofá de canto em Selvaggio Walnut. Excelente ajuda de vendas de Joanne; que sempre foi educado, simpático e profissional, desde a venda até a entrega. Amostras de couro enviadas na 1ª aula e Joanne deu conselhos sobre a escolha da adequação do couro, perguntando, que aparência e desgaste eu estava procurando … Mais por. Boa comunicação de entrega e os entregadores foram educados, respeitosos e amigáveis.
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Que sofás lindos! Agora temos dois lindos chesterfields de couro cinza em nosso salão e eles são impressionantes. Uma empresa fantástica para se lidar do início ao fim. Eles realmente fizeram o possível para garantir que nossos sofás fossem entregues em um prazo muito curto e não podemos agradecê-los … Mais o suficiente. Sua equipe de entrega foi tão adorável e prestativa - um prazer tê-los em nossa casa. Recomendamos completamente esta empresa e não hesitaria em usá-los novamente. Obrigado a todos da Chesterfield Sofa Company.
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Excelente produto e atendimento. Peguei a cadeira de Chesterfield sem problemas em encontrar o lugar. Durante todo o processo Joanne ajudou em todos os sentidos. A única crítica que tenho é que não há menção de taxas de entrega no site. quando Joanne me disse que era £80 eu decidi pegar … Mais a cadeira eu mesmo, pois moro a menos de 30 milhas da fábrica e showroom de Chesterfield. Definitivamente compre direto e recomendo o mesmo a todos.
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Sempre quis uma bela asa de volta e depois do falecimento de minha mãe eu tinha um pouco de dinheiro de Natal e aniversário que não tinha gasto e não queria desperdiçar, então pensei em colocá-lo em uma bela cadeira para relaxar e lembre-se dela. Depois de pesquisar online me deparei com o sofá Chesterfield … Mais empresa e falou com Joanne, que foi mais do que útil. Fizemos uma viagem de 3 horas até a oficina, onde fomos recebidos com uma cerveja e um bate-papo descontraído. Eu tentei algumas cadeiras para tamanho e design e naveguei pelas muitas cores e materiais oferecidos. Demorou cerca de 4 semanas para fazer e entregar, o que foi ótimo e chegou no dia que eles disseram que chegaria. A cadeira é fantástica e muito confortável. Eu não teria problemas em recomendar a alguém que use seus serviços e definitivamente voltarei quando meu sofá precisar ser substituído. Obrigado a todos da empresa Chesterfield Sofá.
